Как бизнесу может помочь ТРИЗ

Главная - Статьи - Нужно пересматривать бизнес-процессы, а не экономить на скрепках — эксперт об оптимизации Нужно пересматривать бизнес-процессы, а не экономить на скрепках — эксперт об оптимизации Александр Скуратович является консультантом и тренером по снижению затрат и повышению качества продуктов и услуг. Соавтор более 23 патентов. Сертифицированный специалист по ТРИЗ. Участник международных конференций по ТРИЗ. Системы развиваются через преодоление противоречий, сдерживающих их развитие. Откуда берутся эти противоречия? Они появляются из-за того, что человек постоянно предъявляет всё новые и новые требования к технической системе, которые зачастую противоречат друг другу, а также противоречия возникают из-за того, что он неравномерно развивает разные части системы.

Принцип дробления

Контакты Улучшение бизнес-процессов Улучшение бизнес-процессов - это специализированный раздел применения метода, который разработан для применения в нетехнических областях, таких как сбыт, управление, маркетинг и отношения с клиентами. Метод используется для нахождения новых возможности для бизнеса, особенно в пограничных областях между подразделениями организации. Организованный в структурированный процесс, метод позволяет выявлять скрытые ресурсы и, тем самым, находить большое количество новых неожиданных решений.

Наиболее успешно метод реализуется путем выполнения Пилотных Проектов силами ваших экспертов, при поддержке опытных ТРИЗ специалистов и программного обеспечения. Такая комбинация позволяет значительно увеличить количество и качество идей.

В Минске на базе бизнес-школы при БГУ еля , прошла курса" Реинжиниринг бизнес процессов методами ФСА и ТРИЗ".

Рассмотрено применение методов теории решения изобретательских задач к бизнес-планированию. Показано, что методы ТРИЗ могут быть использованы на любой стадии управления бизнес-проектом. Предложены критерии оценки эффективности использования методов ТРИЗ. Текущая экономическая действительность характеризуется значительным усложнением сферы предпринимательской деятельности по многим составляющим. Во-первых, очень медленный рост или стагнация макроэкономических показателей в Российской Федерации вызывают необходимость поиска новых рынков или сегментов рынка, которые характеризовались бы растущим спросом.

Во-вторых, приход на российский рынок крупных зарубежных компаний, имеющих значительный объем инвестиций для захвата существенной доли рынка. В качестве примера можно привести компании и формально работающие в качестве российских юридических лиц , изменивших многие принципы российского рынка транспортных услуг, в результате чего рентабельность работы на данном рынке для небольших российских компаний существенно упала. В-третьих, рост доли инновационных продуктов и более быстрый рост стоимости именно этих товаров также требуют поиска предпринимателями ниш рынка, которые способны были бы приносить высокий доход.

Разумно предположить в данном контексте, что задачи управления инновациями и бизнес-планирование должны решаться едиными методами и в рамках единого процесса создания продукта. Многие методы управления 86 2 Вероятностные математические модели экономических процессов инновационным потенциалом могут быть успешно использованы в решении задач бизнес-планирования. Альтшуллером в качестве алгоритма исследовательских задач в г.

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как догадался искушенный читатель это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач создан разработчиками ТРИЗ. Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса. Пример 1 Компания, расположенная Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ.

Как ТРИЗ помогает решать задачи в бизнес-системе бизнес-процессами) организации, включая технологии создания продукта и его.

Теория решения изобретательских задач ТРИЗ является набором алгоритмов и методов, созданных советским изобретателем Генрихом Альтшуллером и его последователями, для совершенствования творческого процесса ученых. ТРИЗ — не является только теорией о творчестве , хотя она и содержит рекомендации по совершенствованию творческого процесса. Теория Альтшуллера направлена на решение так называемых изобретательских задач.

Изобретательская задача — сложная задача, для решения которой необходимо выявить и разрешить противоречия, лежащие в глубине задачи, то есть выявить первопричину корень проблемы и устранить эту причину. Для этого нужны специальные умения и технологии, которые и будут рассмотрены в уроках нашего -курса. Применение ТРИЗ Главной задачей ТРИЗ, по мнению автора этой теории, является помощь ученым-изобретателям быстро находить решение творческих задач из различных областей знаний.

ТРИЗ позволяет решать многие творческие задачи. Умение выявить суть задачи; Умение правильно определить основные направления поиска, не упуская многие моменты, мимо которых обычно проходишь; Знание, как систематизировать поиск информации по выбору задач и поиску направлений решений. Научиться находить пути отхода от традиционных решений; Умение мыслить логически, алогически и системно; Значительно повысить эффективность творческого труда; Сократить время на решение; Смотреть на вещи и явления по-новому; ТРИЗ даёт толчок к изобретательской деятельности; ТРИЗ расширяет кругозор.

Некоторые люди утверждают, что Теория решения изобретательских задач может быть полезна только в точных науках. Но знание ТРИЗ, несомненно, поможет применение в гуманитарных науках и в бизнесе, в силу того, что основа методики ТРИЗ универсальна для любых творческих задач. Как этому научиться Если вы пытались разобраться в ТРИЗ самостоятельно, то наверняка столкнулись с рядом проблем. Во-первых, учебные материалы ТРИЗ нужно адаптировать под сегодняшние задачи, в том числе не только технические, но и гуманитарные.

Несколько соображений об использовании ТРИЗ в бизнесе

Архив номеров Использование Теории решения изобретательских задач в бизнесе Эффективность использования методов Теории решения изобретательских задач ТРИЗ при создании и улучшении сугубо технических объектов сегодня мало у кого вызывает сомнения. Больше того, у многих специалистов по ТРИЗ возникает естественное желание использовать имеющиеся знания в расширяющейся области бизнеса.

Почему бы и нет, ведь когда мы, преодолевая трудности, улучшаем способность какой-то продукции удовлетворять потребности покупателей порой совсем не актуальные , мы, как правило, подразумеваем, что это улучшение в конечном итоге приведет и к повышению прибыли, т.

ТРИЗ – технология решения изобретательских задач в бизнесе . бизнес- процессы тоже должны происходить ритмично и взаимосвязано. Приемы и.

Несмотря на то, что технология касается работы бухгалтерии, она также годится для управления практически любым отделом, где квалификация руководителя в предметной области ниже, чем у специалиста. При ознакомлении с данной технологией слушатели получили ответы на вопросы: Как дорабатывать идею до"измеряемого" состояния. Что такое качественный уровень инновации? Как премировать за инновации? Были рассмотреныи главные нематериальные стимулы: Стимулируют к работе или вредят?

Рассмотрели вопросы о премиях, штрафах, аттестациях и т.

В Инжиниринговой компании «АСЭ» внедряется ТРИЗ

Инициатива о проведение такой презентации исходила от: Непосредственное участие в организации презентации приняла Татьяна Рабкевич студентка бизнес школы, Минск; в свое время прошла обучение основам ТРИЗ на семинарах И. Презентацию проводил автор курса Шмигельский О. Презентация была рассчитана на 1.

ПОНИМАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. Само понятие бизнес-процесс (БП) появилось не так давно. Оно стало модным после выхода книги Хаммера и.

Обзор ТРИЗ для системных и бизнес аналитиков. Правда, потом он объяснил, что не расслышал вопроса, и подумал, что я спросил: Но если бы был задан вопрос: Возможно, познакомившись с ТРИЗ поближе, вы захотите изменить свой отрицательный ответ на вопрос об аналитике-изобретателе; а если вы ответили положительно, то лишний раз укрепитесь в своем мнении. Проблемы и решения в инженерии требований Упрощенно аналитический процесс можно представить так, как это показано на следующем рисунке.

Паттерны проектирования Экспертиза в предметной области Экспертиза в области ИТ решений Решения 1-го рода порождают проблемы Паттерны решения проблем Решения удовлетворяют требованиям и не порождают проблем Рисунок 1. Схема перехода от требований к решениям Работа аналитика начинается со сбора и изучения требований. Чтобы не усложнять модель аналитического процесса, мы не будем рассматривать такие аспекты, как изучение границ системы, определение целей, знакомство с заинтересованными сторонами и т.

С другой стороны, чтобы совсем не упрощать, мы не будем сводить аналитический процесс только к работе с требованиями. Общую цель работы аналитика можно определить как превращение требований в решения. Бизнес-аналитик должен произвести бизнес-решения, соответственно, системный аналитик — ИТ-решения. Решения, с которыми имеет дело аналитик, имеют разную природу. Решения 1-го рода Изучая литературу, наблюдая за работой других аналитиков, выполняя собственные проекты, аналитик накапливает опыт создания решений.

Сталкиваясь с какой-то ситуацией, аналитик вспоминает похожую ситуацию и решение, которое в такой ситуации применялось.

Обзор ТРИЗ для системных и бизнес аналитиков. Часть 1.

О чем предстоит поговорить? Мы обсудим следующие основные темы конференции: А обстоятельный разбор задач и более глубокая проработка тем конференции — в рамках бизнес-семинаров сразу после конференции. Почти все докладчики — постоянно практикующие бизнес—консультанты и руководители активно действующих компаний. Поддержку осуществляет информационный портал Кого ждете в качестве слушателей?

Бизнес - ассоциация ТРИЗ – это объединение профессионалов в детальная настройка процессов работы компании для наилучшего результата.

Понятно, что работа носит скорее ознакомительный характер, вводя представителей бизнеса в мир изобретательских технологий. Тем не менее по самой работе, раз уж Вы ее к нам поставили, есть несколько вопросов. Цветок с тремя лепестками в самом начале работы, описывающий бизнес-систему, включает в себя"рынок". Объяснение уточняет, что это не рынок, а технологии работы с рынком Ценностное предложение ЦП , создаваемое бизнесом для потребителей см.

Но далее снова речь идет о проблемах с рынком и возникает некоторая запутанность. Возможно, следует как-то внести это уточнение и в цветок, и в текст. Вызывает вопрос и тезис о том, что в систему надо вносить измененения только для синхронизации. Но совершенствуются и сами по себе технологические изменения, происходит совершенствование продукта и технологии исследования рынка. В первый момент мне показалось, что Вы имеете в виду именно бизнес-совершенствование, надсистемное относительно лепестков.

Например, технологии, позволяющие безнесмену быстрее увидеть рассинхронизацию в его хозяйстве, протестировать, кто убежал вперед - маркетологи с их пониманием рынка, или технологи с их развитием продукта, и снять дисбаланс. Но читая про предложение, понял, что это всего лишь некоторое изменение способа оценки продукта, учет доп фактора подобно тому, как сейчас таксисты ведут переключение в рамках поездки - от счета километров при быстрой езде, переключаются на счет минут во время стояния в пробке.

Дело тоже хорошее и нужное, но при чем здесь синхронизация лепестков? Видимо этот тезис или надо снять, или прояснить, поскольку именно в синхронизации и состоит работа руководителя, и именно это самое важное и плохо алгоритмизируемое дело. Собственно противоречие Очевидно, что традиционные подходы — тренинг персонала, увеличение штата и т.

Нужно пересматривать бизнес-процессы, а не экономить на скрепках – эксперт об оптимизации

Зарабатывай на бизнес-процессах с помощью ТРИЗ! Бизнес- процессы это просто! И несложно заработать на их анализе. Как это делать - вы узнаете на вебинаре! Бизнес-процессы окружают нас, но они невидимы. Невидимы - для обычного человека.

Статья о причинах низкой эффективности российского бизнеса.

Введение[ править править код ] Возможно ли научиться изобретать более успешно, направленно, как-то учитывать весьма богатый изобретательский опыт предшественников, и в чём состоит этот опыт? Каково действительно соотношение в успешном изобретательстве изобретательской техники которую можно и должно выявлять и осваивать и соответствующих природных то есть врождённых, не поддающихся новообразованию способностей изобретателя?

Советский инженер-патентовед, изобретатель , писатель и учёный[ источник не указан дней ] Генрих Альтшуллер был убеждён в возможности выявить из опыта предшественников устойчиво повторяющиеся приёмы успешных изобретений и возможности обучить этой технике всех заинтересованных и способных к обучению. С этой целью было проведено исследование более 40 тысяч авторских свидетельств и патентов [1] и на основе выявленных закономерностей развития технических систем и приёмов изобретательства разработана Теория решения изобретательских задач ТРИЗ , знаменем которой стал призыв превратить искусство изобретательства в точную науку [2].

История[ править править код ] Г. Альтшуллер за период с по исследовал свыше 40 тысяч патентов и авторских свидетельств, классифицировал решения по 5 уровням изобретательности и выделил 40 стандартных приёмов , используемых изобретателями. Альтшуллером и его коллегами в году. Кроме того, целью ТРИЗ является улучшение качества и увеличение уровня изобретений за счёт снятия психологической инерции и усиления творческого воображения.

В дальнейшем Альтшуллер продолжил развитие ТРИЗ и дополнил его теорией развития технических систем ТРТС , в явном виде сформулировав главные законы развития технических систем [5]. Общая же теория была дополнена опытом внедрения изобретений, сосредоточенном в его жизненной стратегии творческой личности ЖСТЛ. Впоследствии этой объединённой теории было дано наименование общей теории сильного мышления ОТСМ. Основные функции ТРИЗ [6]: Решение творческих и изобретательских задач любой сложности и направленности без перебора вариантов.

Прогнозирование развития технических систем ТС и получение перспективных решений в том числе и принципиально новых.

Улучшение бизнес-процессов

Пока никто не готовит по этой специальности, значит — вы можете стать первыми специалистами в этом деле. А чтобы научиться что-либо делать — надо это делать и желательно так, чтобы за это платили. В данном пособии рассказывается и о том, как практиковаться в описании БП за деньги заказчиков.

Шесть приемов оптимизации бизнес-процессов, т.е. сокращения Этот материал посвящен (основанным на ТРИЗ) приемам сокращения работ при .

Участникам форума предстоит познакомиться с инструментами и подходами к постановке инновационных задач и методами разрешения инновационных задач, а также отработать полученные навыки в группах. В первом семинаре приняли участие представители от блока проектирования, отделов научно-технического развития и оптимизации бизнес процессов, управления методологии проектов, блока науки и инноваций, управления совершенствования проектного производства, блока управления персоналом, Совета молодёжи, слушатели базовой кафедры и представители НГТУ.

На протяжении пяти часов под руководством бизнес-тренера Петра Павла Суркова участники семинара разбирали решения изобретательских задач и работали в групповых тренингах по выявлению и формализации проблем, постановке задач и поиску решений с использованием методов и инструментов ТРИЗ. ТРИЗ — теория решения изобретательных задач.

Основателем является Генрих Альтшуллер. Главная идея его технологии состоит в том, что технические системы возникают и развиваются по определенным законам. ТРИЗ превращает производство новых технических идей в точную науку, так как решение изобретательских задач строится на системе логических операций. Представительства, филиалы и операционные офисы действуют на территории 15 стран. Группа компаний А является разработчиком и активно внедряет инновационную систему управления проектами по сооружению сложных инженерных объектов — - , позволяющую более эффективно управлять такими параметрами, как бюджет, сроки, качество.

Семь простых приемов оптимизации бизнес-процессов

ТРИЗ — технология решения изобретательских задач в бизнесе Апрель 09, В бизнесе свежие и нестандартные решения постоянно необходимы для увеличения конкурентоспособности и производительности предприятия. Именно так эволюционировали, например, накопители компьютерной информации: Информацию теперь почти невозможно потерять есть разные классы надежности хранения, так вот критически важную информацию — потерять точно невозможно.

Описываются бизнес-процессы, выстраивается система мотивации. . Видеолекции И.Л. Викентьева о ТРИЗ, творческих личностях / коллективах.

В дополнение к данному глоссарию рекомендуем минимум 4 книги: Август Шеер" Бизнес-процессы", 2. Практика построения карт потоков создания ценности". Процессный подход к управлению компании предполагает, прежде всего, рождение организации не как коллектива людей как она понимается на предпринимательской стадии , а как системы взаимосвязей, которая развивается через выявление и преодоление противоречий. Вход бизнес-процесса — ресурс, необходимый для выполнения бизнес-процесса или результат предыдущего.

Вытягивающая бизнес-модель — тип бизнес-модели предприятия и практика ведения дел, при которой система процессов настроена на клиента и он сам вытягивает нужный ему продукт, в нужное время, и количестве и качестве. В этом случае управляющие оперируют понятиями"клиенториентированность" и"Цепочка Создания Ценности для Клиента". Выталкивающая бизнес-модель — тип бизнес-модели предприятия и практика ведения дел, при которой бизнес не ориентирован на Клиента.

При такой модели Производство продукции осуществляется на склад с последующим сбытом. Выход бизнес-процесса — результат продукт, услуга, показатель выполнения бизнес-процесса. Древо процессов — метод представления родственных взаимосвязей между процессами, карта процессов подразделения или компании Документооборот — система документального обеспечения деятельности предприятия, предполагающая управление жизненным циклом документов, регламентацию и связь с системой делопроизводства.

Заказчик — должностное лицо, выполняющие работы по целеполаганию, формированию видения Идеального Конечного Результата, мотивации Владельца Процесса и формированию благоприятной среды для оптимального протекания бизнес-процесса. Располагает полномочиями и ресурсами по аудиту процесса и кайзен постановки задачи.

Оптимизация бизнес-процессов. Сергей Сычёв, TRIZ-RI